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2020-02-15 13:15:47来源:励志吧0次阅读

永辉超市购物遭遇状态 商品标价和实价不一

标签上的价格和小票上的价格不一样 去超市购物却购出一肚子气。昨日下午13时许,陆女士去福州福飞北路的永辉超市(福飞店)购物,买的东西不多,可两样商品标价和实价不一让她窝了一肚子火。 据陆女士介绍,她下午去超市购物,买桂花鱼时就发现标价和实价不一, 标价19.2元,实际打出来的价格却是22.2元。 经过交涉,工作人员告知她实价是22.2元。后来,陆女士购物终了来到收银台刷卡,看到前台货架上有标价13.8元的好丽友木糖醇便顺手拿了一瓶。可让她窝火的事情又出现了,小票打出来后价格却是15.8元,比标签价多了2元。 两次碰到这种情况,陆女士称,她很不理解便问收银员,收银员便让她去找服务台,去了服务台她发现工作人员态度也不好,一气之下没再理就离开了超市。 对陆女士提到的事情,永辉超市(福飞店)客服部带班老汪表示确有此事, 当时我建议给顾客退货或按小票上的价格补差价给她,可她没答应就离开了。 商品为何存在标签和实价不一样,值班经理陈先生解释,国庆期间超市搞促销,昨天刚刚调价,由于超市工作人员忽视没及时将标签更换,结果给顾客带来了不便。对此,陈先生表示这是他们的失误,他们将更换所有标签并向陆女士道歉。 (来源:东南快报)

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