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Bot取代你的APP甚至你的女朋友

2019-10-08 16:50:22来源:励志吧0次阅读

Bot:取代你的APP 甚至你的女朋友

通讯应用纷纷布局Bot,最终的动因是想将自家产品打造成一个汇集大流量的应用入口,用 Bot 来替代现在用户里各种功能的 APP。不少业界人士预言:Bot的时代即将来临。

终于 Line 也宣布推出聊天机器人了。以后Line不再单单只是你和妹子用表情卖萌互撩的软件,它还能帮你打车、预约行程,让你更便利地和妹子互撩。(总体来说和Facebook推出的M非常相似。)Line之前主要通过售卖贴纸和广告来盈利。推出聊天机器人后,Line显然能再新增一条赚钱渠道了。(Line被墙了以后痛不欲生。)

通讯应用纷纷布局Bot,最终的动因是想将自家产品打造成一个汇集大流量的应用入口,用 Bot 来替代现在用户里各种功能的 APP。不少业界人士预言:Bot的时代即将来临。

Bot是什么?

Bot,来自机器人 Robot。从基础词义上看,Bot 就是一个能触发某些动作的软件。而最近我们频繁谈起的是指聊天机器人(chatterbot)。你觉得这个Bot很熟悉对吧?没错,像微软Cortana、苹果Siri和Google Now都属于这个范畴。

Bot能够知道你想做什么,并能够做出动态回应。有些 Bot 会有自己的 App,有些只是内置于 Slack、Facebook和其它信息通道中。一些 Bot 能使用语音设备访问,如 Amazon Echo。 前Evernote CEO Phil Libin认为,最好的 Bot 能将多元互动方式综合在一起。用户可以用最自然的方式和 Bot 对话,并它能以最高效的方式来回应你。不是图灵测试而是 R2D2。Bot 不必假装成人类,他们只要能迅速、轻松地与用户互动即可。任何需要进行协作、交流、消费、组织等的应用程序可能会成为Bot。 《星球大战》中的R2D2

Bot火了

最近Bot突然甚嚣尘上是因为一些大公司搞了些大动作。  Facebook在 F8 开发者大会上发布了开发者平台Messenger Platform(测试版)。Bot 用对话代替现有 UI,用户与Bot 互动时不需要点击、滑动等操作,只需要与它对话即可。目前已经在 Messenger 平台运行的 bot 包括查看天气的 Poncho、预定鲜花的 -Flowers 和 CNN 等。Facebook 认为 Bot 有潜力成为企业与顾客沟通的主要工具,企业同时使用Bot 平台和人力客服,将减低企业的人力成本。如果广大用户欢迎Bot, 它将成为电商销售、客户支持、甚至是媒体的新渠道。除了Messenger Platform,大会还公布了 API 等开发者工具,可以帮助开发者在 Messenger 应用上面开发 Bot,或者在 Messenger 站开发小部件。微软早已在Bot 领域押宝,上个月微软 Build 公布了 Bot 平台。继上次在络上因发表种族歧视言论遭到友围攻的聊天机器人Tay之后,微软又发布了一款人工智能CpationBot。CpationBot可以识别用户上传照片里的内容并自动生成一些描述(也就是看图说话)。它在绝大多数情况下表现出色,比如能够一眼就识别出小猫和霉霉。但它认不出希特勒并拒绝识别本拉登(元首表示很委屈)。其他公司也在纷纷跳入这一大潮。像Slack 成立了 8000 万美元的基金,帮助在其平台上开发Bot 以及其他应用。刚刚提到的Phil Libin最近也投资了一家名为Begin的Bot开发初创公司。国内的易举办了易七鱼发布会,基于人工智能、自然语言处理为企业提供客服助手。也有一些趁着这股Bot的势头获得了知名度的小型公司,专门夹在平台和服务商之间提供开发Bot的技术支持。

Bot意味着

毫无疑问Bot是应需而生的。互联的信息早已供求失衡,信息处理需求已经超越了人类的极限,我们必须借助于Bot,才能从信息爆炸中突围。Bot的发展带来的影响将是巨大的。当下我们都需要经过App Store 和 Google Play来获取App,但是未来当Bot服务普及时,我们只需要打开IM软件就可以找到自己所需的服务。那么,微软和Facebook将来会取代苹果和Google的地位么?(你猜,我不好说。)Bot的运行图(图片来自Verge)

Bot可以替代很大一部分客服和助理的工作。智能本身意味着解放人的双手,但从另一方面来说,也意味着让一部分职业彻底消失。

《她》中男主角爱上了每天和他聊天的OS《机械姬》中骗过人类的机器人女主

从前两年大火的电影《她》和《机械姬》中,我们会发现,我们在每个人愈加独立的时代里对人际关系的渴求不断增长,如果无法和人交流,那么和机器也可以。人机关系很有可能滑入一个暧昧不清的处境,而那是否真正足够呢?

互联时代,你什么都预料不到。

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